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跨世紀(jì)艇業(yè)為消費(fèi)者提供最完善的售后服務(wù) 

一、售后無憂：
點(diǎn)擊進(jìn)入淘寶網(wǎng)：https://shop130313234.taobao.com/當(dāng)您購(gòu)買了我們跨世紀(jì)的橡皮艇、沖鋒舟、船外機(jī)，需要操作和技術(shù)幫助時(shí)，無論您處在哪里，是由于什么原因造成的故障，都會(huì)得到我們第一時(shí)間的信息咨詢和幫助，我們會(huì)在24小時(shí)內(nèi)做出實(shí)質(zhì)性反應(yīng)，將積極主動(dòng)地配合買方解決問題。保障您的生產(chǎn)穩(wěn)定和不斷提高您的生產(chǎn)能力，保修期1-3年，每一種類產(chǎn)品的保修期不一，如質(zhì)量問題在指定日期可以無條件退貨，保修期內(nèi)可以郵寄返修，用戶自行維修我們也可以發(fā)配件。需要了解的可以咨詢我們公司客服人員。 保修時(shí)間從客戶收到產(chǎn)品當(dāng)日起計(jì)算，保修范圍為客戶購(gòu)船合同中所涉及的所有合同標(biāo)的貨物，質(zhì)保原則如下所述：

（1）船體的材料保證三年不破裂、不腐爛、不硬化。（要求在正確使用和保養(yǎng)的情況下）
（2）船體的接縫保證一年不分層，不開裂。（外部涂層與纖維表面分離，接縫出現(xiàn)氣密問題）
（3）由于保修只適用于材料和工藝的缺陷，不適用于正常的磨損，以及下列情況引起的損壞：
（4）為了可以方便快捷的享受保修服務(wù)，請(qǐng)客戶牢記自己所購(gòu)產(chǎn)品的時(shí)間和購(gòu)物人的姓名，以便我們?cè)谙到y(tǒng)中檢索您的數(shù)據(jù)，如您提供的信息無法再我們的售后系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)中查詢到，那么增加保修的困難。需要指出的是返廠的產(chǎn)品需要送達(dá)、郵寄或物流到我們指定的地點(diǎn)，由此產(chǎn)生的費(fèi)用由您承擔(dān)。 
 

 三、售前服務(wù)：
 1、撥打我們?cè)诰�客服銷售電話：（黃先生：）18207624340，或者直接在咨詢我們的銷售人員要哪個(gè)型號(hào)你要購(gòu)買橡皮艇的大小以及型號(hào)如：需要要坐幾個(gè)人的橡皮船？，我們用心推薦大小。您的用途是什么？我們用心推薦型號(hào)。只要-光用漿劃的船，還是可以掛馬達(dá)的橡皮船，還是光要橡皮船，不配馬達(dá)，后期再配，船外機(jī)要進(jìn)口的，還是要國(guó)產(chǎn)的，要配幾個(gè)馬力的船外機(jī)，如不懂，說出需求我們推薦，因?yàn)�，不同船，大小型�?hào)，及船外機(jī)品牌進(jìn)口還是國(guó)產(chǎn)，幾個(gè)馬力，價(jià)格都不一樣的。確定好船只型號(hào)，顏色，數(shù)量及價(jià)格后，進(jìn)行以下交易流程：

四、訂購(gòu)方式：
A、直接打產(chǎn)品全款，款到直接發(fā)貨。
B、貨到付款，在您對(duì)我們滿意之后銷售員會(huì)聯(lián)系船倉(cāng)發(fā)貨，貨款由物流代收，就是你去提貨的時(shí)候把錢交給物流，但是這有個(gè)代收款手續(xù)費(fèi)1%，需客戶承擔(dān)。另外，部分產(chǎn)品和數(shù)量達(dá)標(biāo)的情況下，需要支付一定的運(yùn)費(fèi)，希望諒解。
C、上門購(gòu)買，我們公司將安排專業(yè)客服人員接待您。
D、我司是采取一站式采購(gòu)的大型廠家，您如果在采購(gòu)達(dá)到我們標(biāo)準(zhǔn)的情況下，可享受8折優(yōu)惠，還可以長(zhǎng)期免費(fèi)代理我們的產(chǎn)品，價(jià)格是非�？捎^，有意的可咨詢我們，歡迎您的加盟。
可以直接聯(lián)系：銷售電話：,18207624340（黃先生）聯(lián)系 QQ ：340040687

聯(lián)系微信：ksjmy168

服務(wù)宗旨

向用戶提供持續(xù)、高效、快捷的服務(wù)，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)橡皮艇，橡皮船，漂流船、沖鋒艇、船外機(jī)等水上設(shè)備。 
建立完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，向用戶提供專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、多元化，產(chǎn)品化服務(wù)。 
以用戶為中心，以用戶滿意度作為衡量一切工作的標(biāo)準(zhǔn)。 

服務(wù)承諾

為了完善售后服務(wù)制度，為用戶提供及時(shí)周到，滿意的服務(wù)，確保用戶合法權(quán)益、更好樹立起大圖形象，我們特提出如下服務(wù)及承諾： 
1. 產(chǎn)品：我們保證提拱給用戶的設(shè)備是全新的、高質(zhì)量的、能完成其預(yù)定設(shè)計(jì)功能的，其技術(shù)性能能達(dá)到規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。 
2. 交貨期：下單后當(dāng)天內(nèi)發(fā)貨，最遲不超過5個(gè)工作日（一周內(nèi)到貨）。
3. 保修期：我們提供三年免費(fèi)維修，三個(gè)月內(nèi)包換。不屬于我們的責(zé)任故障，在用戶的要求下我們提供技術(shù)指導(dǎo)以消除故障或更換有關(guān)部件。 
4. 技術(shù)支持：每天9：00--17：00向客戶開通電話技術(shù)咨詢服務(wù)。

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